一、崗位名稱：上市銀行遠(yuǎn)程銀行中心標(biāo)注訓(xùn)練崗

二、項(xiàng)目背景

    為積極推動(dòng)銀行智能業(yè)務(wù)邁向新高度，全方位提升智能分析的精準(zhǔn)度與質(zhì)量，華夏銀行南昌遠(yuǎn)程銀行中心業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)面向社會(huì)廣納賢才，誠聘標(biāo)注訓(xùn)練崗精英。

三、崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)對(duì)各類金融業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)標(biāo)注，涵蓋客戶信息、交易記錄、語音文本等多維度資料，為智能模型訓(xùn)練提供堅(jiān)實(shí)可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)；

2.依據(jù)既定標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，對(duì)標(biāo)注結(jié)果進(jìn)行嚴(yán)格審核與質(zhì)量把控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正錯(cuò)誤標(biāo)注，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與一致性，助力智能分析系統(tǒng)高效運(yùn)行；

3.協(xié)同算法團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)專家，深度參與智能模型的訓(xùn)練優(yōu)化流程，通過反饋標(biāo)注數(shù)據(jù)中的特征與問題，為模型迭代升級(jí)提供關(guān)鍵依據(jù)，不斷提升智能業(yè)務(wù)的服務(wù)效能；

4.持續(xù)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)與前沿技術(shù)，主動(dòng)學(xué)習(xí)新的數(shù)據(jù)標(biāo)注方法與工具，結(jié)合銀行實(shí)際業(yè)務(wù)需求，探索創(chuàng)新標(biāo)注模式，推動(dòng)智能業(yè)務(wù)與時(shí)俱進(jìn)。

四、招聘崗位

    （一）知識(shí)標(biāo)注訓(xùn)練崗

1.負(fù)責(zé)對(duì)智能對(duì)話機(jī)器人交互情況進(jìn)行標(biāo)注訓(xùn)練工作，根據(jù)標(biāo)注結(jié)果優(yōu)化QA及場(chǎng)景邏輯，增加擴(kuò)展問法，確保標(biāo)注訓(xùn)練結(jié)果的準(zhǔn)確性和一致性，提高智能機(jī)器人交互能力；

2.負(fù)責(zé)結(jié)合智能訓(xùn)練結(jié)果，提出優(yōu)化建議，配合優(yōu)化場(chǎng)景，協(xié)助優(yōu)化智能客服機(jī)器人系統(tǒng)，提升對(duì)客服務(wù)體驗(yàn)；

3.負(fù)責(zé)行方交辦其他智能客服相關(guān)工作。

（二）質(zhì)檢標(biāo)注訓(xùn)練崗

1.負(fù)責(zé)對(duì)智能分析系統(tǒng)質(zhì)檢規(guī)則模型命中情況進(jìn)行標(biāo)注，提升模型準(zhǔn)確率；

2.負(fù)責(zé)對(duì)智能分析系統(tǒng)質(zhì)檢標(biāo)簽體系及分析模型文本數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)注，強(qiáng)化數(shù)據(jù)分析能力；

3.負(fù)責(zé)根據(jù)數(shù)據(jù)標(biāo)注情況提出模型優(yōu)化建議，協(xié)助行方建立及調(diào)優(yōu)質(zhì)檢規(guī)則模型及分析模型。

（三）機(jī)器人系統(tǒng)標(biāo)注訓(xùn)練崗

1.負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程銀行中心智能客服機(jī)器人語音識(shí)別標(biāo)注及校驗(yàn)工作，對(duì)語義理解標(biāo)注；

2.負(fù)責(zé)開展智能客服機(jī)器人場(chǎng)景交互體驗(yàn)，提出智能場(chǎng)景話術(shù)、流程、意向分類設(shè)置、拓展問、全局問等優(yōu)化建議；

3.負(fù)責(zé)智能客服機(jī)器人話術(shù)庫、拓展問、全局問等完善工作，提升智能機(jī)器人識(shí)別準(zhǔn)確率；

4.負(fù)責(zé)智能客服系統(tǒng)機(jī)器人訓(xùn)練模塊優(yōu)化和驗(yàn)證工作。

五、任職要求

1.具備良好的政治思想品德和職業(yè)素養(yǎng)，未因違規(guī)違紀(jì)等問題受過相關(guān)處分，無重大崗位風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任；

2.邏輯清晰，有較好的理解能力、歸納總結(jié)能力和溝通能力；

3.大專及以上學(xué)歷，學(xué)信網(wǎng)可查；

4.身體健康，原則上入職人員年齡30周歲以下，條件特別優(yōu)秀可適當(dāng)放寬；

5.機(jī)器人系統(tǒng)標(biāo)注訓(xùn)練崗要求有營銷經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

六、工資待遇

1.綜合薪資4500元/人/月，包含基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)勵(lì)、過節(jié)福利、餐補(bǔ)等，繳納五險(xiǎn)一金；

2.提供崗前培訓(xùn)，熟悉行方相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)；

3.舒適宜人的辦公環(huán)境，配備先進(jìn)的辦公設(shè)施，位于南昌核心地段，交通便利；

4.豐富多彩的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，營造溫馨和諧的工作氛圍。

七、工作地點(diǎn)

江西省南昌市紅谷灘區(qū)贛江北大道198號(hào)華夏銀行。

八、工作時(shí)間

標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制，上五休二，按照國家法定工作時(shí)間上班。

九、報(bào)名方式

    如果您渴望在金融科技領(lǐng)域一展身手，用數(shù)據(jù)為銀行智能業(yè)務(wù)賦能，南昌遠(yuǎn)程銀行中心業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)期待您的加入！請(qǐng)聯(lián)系谷老師18211067340（微信同號(hào)），加微信報(bào)名時(shí)需注明“標(biāo)注訓(xùn)練崗 - 姓名 - 聯(lián)系方式”，并發(fā)送個(gè)人簡(jiǎn)歷（附照片）。我們將對(duì)所有應(yīng)聘材料嚴(yán)格保密，僅用于招聘用途。

十、招聘人數(shù)：5人

十一、報(bào)名時(shí)間：2025年1月7日-1月15日