華夏銀行于1992年10月在北京成立，是首鋼總公司（現已更名為：首鋼集團有限公司）獨資組建成立的全國性商業(yè)銀行，是全國唯一一家由制造業(yè)企業(yè)發(fā)起的股份制商業(yè)銀行。1995年3月，實行股份制改造；2003年9月，首次公開發(fā)行股票并上市交易（股票代碼：600015），成為全國第五家上市銀行。

截至2023年末，總資產規(guī)模達到4.25萬億元，實現歸屬于上市公司股東的凈利潤263.63億元，在全國120個地級以上城市設立了44家一級分行、78家二級分行，營業(yè)網點總數達982家，員工40,293人，形成了“立足經濟中心城市，輻射全國”的機構體系，設有香港分行，控股1家金融租賃公司、1家理財公司和2家村鎮(zhèn)銀行，躋身全國系統(tǒng)重要性銀行。在2023年7月公布的英國《銀行家》全球1000家銀行排名中，華夏銀行按一級資本排名全球第46位。

項目背景

為更好發(fā)展銀行業(yè)務，提高銀行服務質量，華夏銀行擬在南昌組建遠程銀行中心的業(yè)務團隊。

工作內容

1、業(yè)務咨詢操作:接聽記錄客戶來電，處理咨詢類業(yè)務。

2、輔助交易操作:含查詢類、申請類和操作類業(yè)務，其中查詢類業(yè)務包括借記卡或對公賬戶信息、交易信息等信息查詢;申請類業(yè)務包括補/換卡申請等:操作類業(yè)務包括掛失、銷卡、修改資料等。

3、其他業(yè)務操作:主要包括疑難問題解答、客戶調研、客戶關懷、客戶投訴初步受理及協調處理與客戶服務相關的其他事項。

任職要求

1、具備良好的政治思想品德和職業(yè)道德；

2、原則上入職人員年齡30周歲以下，特別優(yōu)秀人員可放寬至35周歲；

3、本科以上學歷，無工作經驗可培養(yǎng)，有工作經驗學歷可放寬至大專；

4、未因違規(guī)違紀等問題受過相關處分，無重大崗位風險責任；

5、身體健康，普通話標準，談吐清晰，有較好的溝通能力，能適應崗位工作要求。

薪資待遇及培訓

1、有完善培養(yǎng)體系。員工入職后將安排至北京總部培訓三個月，培訓期間工作輕松、包住、有餐補，定額報銷北京來回車票，另外有工資3k左右。

2、培訓期結束后回南昌工資可達到4-5k，同時成為團隊后端管理或骨干成員，工作穩(wěn)定體面有廣闊晉升空間。

用工方式

與FESCO北京外企簽訂勞動合同安排至華夏銀行工作

聯系方式

蔡先生：15270378128（微信同號）

賴女士：13027200346（微信同號）