2024-12-01
29次
客服經(jīng)理
5K-8K/月
環(huán)境好
交通方便
晉升快
申請(qǐng)職位
工作性質(zhì)全職
職位類別客戶關(guān)系管理
招聘人數(shù)1人
學(xué)歷要求學(xué)歷不限
工作經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)不限
適合性別性別不限
年齡要求35歲以下
招聘部門不限
工作地區(qū)江西/南昌/南昌縣
工作地點(diǎn)南昌縣銀三角大道277號(hào)原城紀(jì)景區(qū)內(nèi)
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：龔女士
聯(lián)系電話：
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打電話前先投遞一份簡歷，面試成功率提高30%
職位動(dòng)態(tài)
40%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率
2天
簡歷平均處理時(shí)長
12-16 17:41
企業(yè)最近登錄時(shí)間
職位描述
崗位職責(zé)：
1、熱情服務(wù)接待，做好景區(qū)接待日常管理工作。
2、計(jì)調(diào)流轉(zhuǎn)，對(duì)于團(tuán)隊(duì)接待能與各部門進(jìn)行協(xié)調(diào)銜接。
3、前臺(tái)客戶服務(wù)，塑造一整套接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、管理團(tuán)隊(duì)，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技能及服務(wù)體系的培訓(xùn)。
5、客訴處理，對(duì)景區(qū)所有客戶反饋或投訴進(jìn)行閉環(huán)處理并存檔。
6、業(yè)務(wù)開拓，對(duì)全年下達(dá)的指標(biāo)進(jìn)行分解及完成。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷
2、具有應(yīng)變能力、談判能力
3、具備良好的溝通能力，團(tuán)隊(duì)管理能力
4、具有相關(guān)服務(wù)型管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
1、熱情服務(wù)接待，做好景區(qū)接待日常管理工作。
2、計(jì)調(diào)流轉(zhuǎn)，對(duì)于團(tuán)隊(duì)接待能與各部門進(jìn)行協(xié)調(diào)銜接。
3、前臺(tái)客戶服務(wù)，塑造一整套接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、管理團(tuán)隊(duì)，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技能及服務(wù)體系的培訓(xùn)。
5、客訴處理，對(duì)景區(qū)所有客戶反饋或投訴進(jìn)行閉環(huán)處理并存檔。
6、業(yè)務(wù)開拓，對(duì)全年下達(dá)的指標(biāo)進(jìn)行分解及完成。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷
2、具有應(yīng)變能力、談判能力
3、具備良好的溝通能力，團(tuán)隊(duì)管理能力
4、具有相關(guān)服務(wù)型管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
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