2024-10-12
9次
客服部長
4K-5K/月
申請職位
工作性質全職
職位類別客服專員/助理
招聘人數(shù)1人
學歷要求本科
工作經(jīng)驗經(jīng)驗不限
適合性別性別不限
年齡要求不限
招聘部門客服部
工作地區(qū)江西/南昌/南昌縣
工作地點象湖新城平安象湖風情小區(qū)
聯(lián)系方式
聯(lián)系人:企業(yè)設置不公開
聯(lián)系電話:176****5538
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簡歷處理率
0天
簡歷平均處理時長
10-29 10:32
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職位描述
1、組織實施本部門各項規(guī)章制度,包括物業(yè)服務制度、員工禮儀規(guī)范、業(yè)主投訴管理制度,貫徹執(zhí)行客戶接待流程,維護公司形象;
2、指導、監(jiān)督客戶服務部員工的工作及客服中心日常工作;、
3、根據(jù)公司的有關管理規(guī)定,督促客服前臺做好物業(yè)費用的收繳及水電等費用的代收代繳工作,及時向公司財務部通報收支情況。4、定期對本部門員工進行專業(yè)化培訓,提高服務水平和服務素質。
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