2024-07-30
21次
電商客服（售前/售后+包吃+地鐵口）
5K-8K/月
年終獎
交通方便
有提成
全勤獎
有年假
晉升快
申請職位
工作性質(zhì)全職
職位類別客服專員/助理
招聘人數(shù)30人
學(xué)歷要求大專
工作經(jīng)驗(yàn)1-3年
適合性別性別不限
年齡要求30歲以下
招聘部門客服部
工作地區(qū)江西/南昌
工作地點(diǎn)江西省南昌市青山湖區(qū)聯(lián)合創(chuàng)業(yè)大廈A棟3-6樓
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：企業(yè)設(shè)置不公開
聯(lián)系電話：
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打電話前先投遞一份簡歷，面試成功率提高30%
職位動態(tài)
100%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率
0天
簡歷平均處理時長
08-23 15:28
企業(yè)最近登錄時間
職位描述
崗位職責(zé)：
1、通過在線聊天工具旺旺為客戶提供咨詢服務(wù)，解答客戶疑問。
2、及時檢查后臺交易情況和客戶留言。
3、做好客戶詢價疑問工作，引導(dǎo)顧客購買產(chǎn)品。
4、主動幫其他部門溝通，了解新款產(chǎn)品情況。
5、幫助顧客解決遇到的各種問題。
6、處理訂單，將合格的訂單錄入到訂單系統(tǒng)中。
7、與已有客戶保持必要的溝通、做好客戶維護(hù)工作。
8、協(xié)助客戶下單，解決顧客下單過程中遇到的問題。
···································································································
任職要求：
1、半年以上客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，大專以上學(xué)歷，有電商平臺客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、有良好的溝通、團(tuán)隊合作精神及較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；
3、性格沉穩(wěn)，工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)抗壓能力強(qiáng)；
4、上班時間：早班 8:00-17:00；晚班15:30-24:00 ;
（中班和晚班都在家中上，不需要來公司）
5、底薪+提成，綜合5-8k，包吃；
1、通過在線聊天工具旺旺為客戶提供咨詢服務(wù)，解答客戶疑問。
2、及時檢查后臺交易情況和客戶留言。
3、做好客戶詢價疑問工作，引導(dǎo)顧客購買產(chǎn)品。
4、主動幫其他部門溝通，了解新款產(chǎn)品情況。
5、幫助顧客解決遇到的各種問題。
6、處理訂單，將合格的訂單錄入到訂單系統(tǒng)中。
7、與已有客戶保持必要的溝通、做好客戶維護(hù)工作。
8、協(xié)助客戶下單，解決顧客下單過程中遇到的問題。
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任職要求：
1、半年以上客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，大專以上學(xué)歷，有電商平臺客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、有良好的溝通、團(tuán)隊合作精神及較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；
3、性格沉穩(wěn)，工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)抗壓能力強(qiáng)；
4、上班時間：早班 8:00-17:00；晚班15:30-24:00 ;
（中班和晚班都在家中上，不需要來公司）
5、底薪+提成，綜合5-8k，包吃；
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