2024-07-30
33次
電商客服（售前/售后+包吃+地鐵口）
5K-8K/月
年終獎(jiǎng)
交通方便
有提成
全勤獎(jiǎng)
有年假
晉升快
申請(qǐng)職位
工作性質(zhì)全職
職位類(lèi)別客服專(zhuān)員/助理
招聘人數(shù)30人
學(xué)歷要求大專(zhuān)
工作經(jīng)驗(yàn)1-3年
適合性別性別不限
年齡要求30歲以下
招聘部門(mén)客服部
工作地區(qū)江西/南昌
工作地點(diǎn)江西省南昌市青山湖區(qū)聯(lián)合創(chuàng)業(yè)大廈A棟3-6樓
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：企業(yè)設(shè)置不公開(kāi)
聯(lián)系電話(huà)：
點(diǎn)擊查看
打電話(huà)前先投遞一份簡(jiǎn)歷，面試成功率提高30%
職位動(dòng)態(tài)
100%
近兩周該職位的簡(jiǎn)歷處理率
簡(jiǎn)歷處理率
0天
簡(jiǎn)歷平均處理時(shí)長(zhǎng)
08-23 15:28
企業(yè)最近登錄時(shí)間
職位描述
崗位職責(zé)：
1、通過(guò)在線(xiàn)聊天工具旺旺為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)，解答客戶(hù)疑問(wèn)。
2、及時(shí)檢查后臺(tái)交易情況和客戶(hù)留言。
3、做好客戶(hù)詢(xún)價(jià)疑問(wèn)工作，引導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
4、主動(dòng)幫其他部門(mén)溝通，了解新款產(chǎn)品情況。
5、幫助顧客解決遇到的各種問(wèn)題。
6、處理訂單，將合格的訂單錄入到訂單系統(tǒng)中。
7、與已有客戶(hù)保持必要的溝通、做好客戶(hù)維護(hù)工作。
8、協(xié)助客戶(hù)下單，解決顧客下單過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
···································································································
任職要求：
1、半年以上客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，大專(zhuān)以上學(xué)歷，有電商平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、有良好的溝通、團(tuán)隊(duì)合作精神及較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；
3、性格沉穩(wěn)，工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)抗壓能力強(qiáng)；
4、上班時(shí)間：早班 8:00-17:00；晚班15:30-24:00 ;
（中班和晚班都在家中上，不需要來(lái)公司）
5、底薪+提成，綜合5-8k，包吃；
1、通過(guò)在線(xiàn)聊天工具旺旺為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)，解答客戶(hù)疑問(wèn)。
2、及時(shí)檢查后臺(tái)交易情況和客戶(hù)留言。
3、做好客戶(hù)詢(xún)價(jià)疑問(wèn)工作，引導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
4、主動(dòng)幫其他部門(mén)溝通，了解新款產(chǎn)品情況。
5、幫助顧客解決遇到的各種問(wèn)題。
6、處理訂單，將合格的訂單錄入到訂單系統(tǒng)中。
7、與已有客戶(hù)保持必要的溝通、做好客戶(hù)維護(hù)工作。
8、協(xié)助客戶(hù)下單，解決顧客下單過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
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任職要求：
1、半年以上客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，大專(zhuān)以上學(xué)歷，有電商平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、有良好的溝通、團(tuán)隊(duì)合作精神及較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；
3、性格沉穩(wěn)，工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)抗壓能力強(qiáng)；
4、上班時(shí)間：早班 8:00-17:00；晚班15:30-24:00 ;
（中班和晚班都在家中上，不需要來(lái)公司）
5、底薪+提成，綜合5-8k，包吃；
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